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お知らせ

「オーサワの浄身粉(有機はと麦使用)」パッケージの不良に関する 商品回収のお知らせとお詫び

2022年12月13日
オーサワジャパン株式会社

謹啓 平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

このたび「オーサワの浄身粉(有機はと麦使用)」の一部商品におきまして、袋下側の両脇部分の圧着不良により、漏れ及び品質が劣化している可能性があることが判明いたしました。つきましては、当該対象商品を自主回収させていただきたくお知らせ申し上げます。なお、これまでに健康被害の報告はございません。

お手元に当該商品がございましたら、誠に恐縮に存じますが、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、お振込先(口座名義人(カタカナ)・銀行名・支店名・種類(普通/当座)・口座番号)、お買い求めいただいた店舗名をお書き添えの上、着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。

お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
また、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

謹白

対象商品 

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【商品コード】 2010 

【商品名】 オーサワの浄身粉(有機はと麦使用)

【規格】 150g

【JANコード】 4932828020105

【販売者】 オーサワジャパン株式会社

【賞味期限】 2024年2月 ~ 2024年10月

※賞味期限印字位置 パッケージ裏面左下部 

 

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■送り先
〒336-0033 埼玉県さいたま市南区曲本1-18-8
オーサワジャパン株式会社 東日本物流センター
電話番号 048-610-8050

 

■本件に関するお問い合わせ先
オーサワジャパン株式会社
電話番号 03-6701-5900
受付時間 月~金曜日 10:00~17:00(土・日・祝日を除く)

※お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所・電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。